沟通贯穿于管理的全过程,学会沟通是当好领导的第一步。一个优秀的领导者必须具备高超的沟通技巧,才能确保沟通的高效和工作的高效。那么,在沟通中应注意哪些问题呢?有效沟通的原则、方法和技巧都有哪些?
本产品中,著名领导科学研究专家吴德贵教授以幽默诙谐的语言和生动有趣的案例,为所有志在提升领导水平的领导者和管理者提出了具体可行的沟通建议。
吴德贵,教授、研究员,博士生导师,原任国家人力资源和社会保障部中国人事科学研究院常务副院长,现任中国人才研究会副会长、中国人才战略专业委员会会长。兼任的社会职务有,中国发展战略学研究会常务理事,中国人力资源研究会副理事长,中共北京市委讲师团特约报告人,多家部委特约授课人,清华大学、北京大学客座教授等。
长期从事人事人才管理与研究实务,完成30多项较大型科研课题,多项成果荣获全国人事科研一等奖,著有《创新与人事人才》《人才资源开发知识读本》等学术专著,在国内人事人才领域享有极高声望。