本书旨在向听友深刻揭示有效沟通对于组织的重要性，为管理者提供一些实用的沟通管理技能，帮助企业管理者在沟通中增强识别他人真实想法的能力；

运用合适的肢体语言增强个人表达影响力，丰富自己在沟通中可以运用的具体方法；学会理解他人语言背后的真实含义并发掘其内在信念，从而大大提高沟通效果；

构建积极语言模式以清晰正向地表达自己并影响员工，有效引导互动的方向以达到自己的管理目标；

帮助中高层领导掌握用团队的方式获取高组织绩效，并且懂得用教练技术驱动团队实现质的飞跃，使员工快乐地实现组织高绩效和个人快速成长的目的。

优质有声书主播

窦令成，国家注册二级心理咨询师、国家注册高级企业培训师、国际注册商级商务策划师、浙江省济宁商会副会长、中央云智库第三批专家，畅销书《沟通力：话说对了，事就成了》《口才与演讲技巧：领导脱稿演讲与即兴发言》作者。

本书适合企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、部门经理、内训师等以及想要提高自己沟通能力的听友聆听与学习。