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非暴力沟通
人际沟通|马歇尔・卢森堡 著
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本书由马歇尔・卢森堡创作,提出一套全新的沟通方式。它引导人们放下评判与指责,分为观察、感受、需要、请求四个要素,学会清晰表达自己,同时用心倾听他人。非暴力沟通不只用于语言交流,更是一种爱的思维模式,化解亲子、伴侣、职场等各类矛盾,减少冲突与误解,帮助人与人之间建立真诚、尊重、共情的连接,实现和谐有效的沟通。
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